Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-сайт «fizalis.by», расположенный на доменном имени fizalis.by, может получить о Пользователе во время использования сайта, его программ и продуктов.

Использование Сайта «fizalis.by» означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1. Определение терминов

• 1.1.1. Администрация сайта: уполномоченные сотрудники, которые организуют и/или осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия с ними.
• 1.1.2. Персональные данные: любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу.
• 1.1.3. Обработка персональных данных: любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• 1.1.4. Конфиденциальность персональных данных: обязательство не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или законного основания.
• 1.1.5. Пользователь сайта: лицо, имеющее доступ к Сайту через интернет и использующее его.
• 1.1.6. Cookies: небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который пересылается серверу при открытии страницы сайта.
• 1.1.7. IP-адрес: уникальный сетевой адрес узла в сети по протоколу IP.

2. Общие положения

• 2.1. Использование Сайта «fizalis.by» означает согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности.
• 2.2. В случае несогласия Пользователь должен прекратить использование Сайта.
• 2.3. Политика конфиденциальности применяется только к сайту «fizalis.by». Сайт не контролирует сайты третьих лиц.
• 2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставленных Пользователем.

3. Предмет политики конфиденциальности

Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и защите персональных данных, которые Пользователь предоставляет через формы обратной связи.

• 3.2. Разрешённые к обработке персональные данные включают:
  • Фамилию, имя, отчество
  • Контактный телефон
  • Адрес электронной почты
  • Сообщение с описанием запроса или отзыва
• 3.3. Обязательная информация отмечается специальным образом. Остальная предоставляется по усмотрению Пользователя.
• 3.4. Сайт собирает статистику IP-адресов для технических целей и контроля законности платежей.
• 3.5. Иная персональная информация (браузеры, ОС и др.) хранится конфиденциально, за исключением случаев, предусмотренных законом.

4. Цели сбора персональной информации

• 4.1.1. Установление обратной связи, обработка запросов и заявок.
• 4.1.2. Определение местоположения для безопасности и предотвращения мошенничества.
• 4.1.3. Подтверждение достоверности персональных данных.
• 4.1.4. Уведомление о состоянии заявки или запроса.
• 4.1.5. Предоставление клиентской и технической поддержки.
• 4.1.6. Информирование о продуктах, специальных предложениях и новостях с согласия Пользователя.
• 4.1.7. Рекламная деятельность с согласия Пользователя.
• 4.1.8. Персонализированные услуги.
• 4.1.9. Связь с пользователем при необходимости.
• 4.1.10. Улучшение качества сервисов и разработка новых услуг.

5. Способы и сроки обработки персональной информации

• 5.1. Обработка осуществляется без ограничения срока, любым законным способом.
• 5.2. Персональные данные могут передаваться курьерским службам, почтовым организациям и операторам связи для выполнения заказов.
• 5.3. Персональные данные могут быть переданы уполномоченным органам Республики Беларусь только в случаях, предусмотренных законодательством.
• 5.4. Администрация информирует Пользователя при утрате или разглашении данных.
• 5.5. Принятие мер защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и копирования.
• 5.6. Совместные действия с Пользователем для предотвращения убытков.

6. Обязательства сторон

• 6.1. Пользователь обязан:
  • Предоставить информацию для отправки запроса через форму обратной связи.
  • Обновлять и дополнять персональные данные при изменениях.
• 6.2. Администрация сайта обязана:
  • Использовать информацию исключительно для целей, указанных в Политике.
  • Обеспечить хранение конфиденциальной информации и не разглашать её без разрешения Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.2 и 5.3.
  • Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности данных.
  • Блокировать персональные данные при обращении пользователя в случае выявления недостоверной информации или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон

• 7.1. Администрация сайта несёт ответственность за убытки при неправомерном использовании данных, за исключением случаев п.п. 5.2, 5.3.
• 7.2. Администрация не несёт ответственность, если конфиденциальная информация:
  • Стала публичной до утраты или разглашения
  • Была получена от третьей стороны до её получения администрацией
  • Была разглашена с согласия Пользователя

8. Разрешение споров

• 8.1. До обращения в суд обязательна письменная претензия для урегулирования спора.
• 8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней уведомляет заявителя о результатах рассмотрения.
• 8.3. При недостижении соглашения спор передается в суд в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
• 8.4. Применяется действующее законодательство Республики Беларусь.

9. Дополнительные условия

• 9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя.
• 9.2. Новая Политика вступает в силу с момента размещения на сайте.
• 9.3. Вопросы по Политике конфиденциальности можно направлять по e-mail: fizalis188@gmail.com
• 9.4. Действующая Политика размещена по адресу https://fizalis.by/policy/.